ARN-anmälan: när företaget sagt nej

ARN prövar tvister mellan konsument och näringsidkare. De vill se att du redan krävt rättelse.

Skriv parter, vad du köpt, vad som är fel, vad du yrkar, och bifoga kvitto plus företagets svar.

Håll känslor utanför. Nämnden läser yrkandet, inte din recension av kundtjänsten.