Uppdaterad
Säg vad du köpt, när, vad som är fel, och vad du kräver: reparation, ny vara, prisavdrag eller häva köpet.
Ge en frist. 14 dagar är begripligt. Skriv att du vänder dig vidare om de tiger.
Spara mailet. Chattar försvinner. Ett brev på pränt är det som räknas om ARN kommer in.
Skriv det direkt
Reklamation
Kräv pengarna eller bytet – utan att låta knäpp. Gratis utkast, 59 kr för hela texten.
Skriv reklamation